
Europar Batasunak beste urrats bat eman du kontsumitzaileen eskubideen babesa indartzeko, bidaia konbinatuei buruzko Zuzentarau berria indarrean jarriz. Araudi berriak egungo errealitatera egokitzen ditu arauak, bereziki Internet bidez egiten diren erreserben hazkundeari erantzunez, eta segurtasun juridiko handiagoa eskaintzen die bai bidaiariei bai turismo-sektoreko enpresei.
Aldaketa nagusien artean, argiago zehazten da zer ulertzen den bidaia konbinatutzat. Horrela, nahasmenak saihesten dira garraioa, ostatua edo bestelako zerbitzu turistikoak plataforma edo hornitzaile desberdinen bidez kontratatzen direnean. Era berean, araudiak babes handiagoa eskaintzen die hainbat operadorek parte hartzen duten online erreserbak egiten dituzten kontsumitzaileei.
Zuzentarau berriak, gainera, bidaiarien eskubideak indartzen ditu bidaia bertan behera uzten denean, antolatzailearen kaudimengabezia gertatzen denean edo aparteko egoerek bidaia egitea eragozten dutenean. Halaber, kontratua sinatu aurretik eman beharreko informazioaren gardentasuna hobetzen da, kontsumitzaileek bidaiaren baldintzak, dituzten eskubideak eta operadore bakoitzaren erantzukizunak argiago ezagutzeko aukera izan dezaten.
Eguneratze honen bidez, Europar Batasunak turismo-merkatuak azken urteotan izan duen bilakaerari erantzun nahi dio, batez ere plataforma digitalen hedapenari eta pandemiak utzitako ikaskuntzei, Europan oporrak kontratatzen dituzten pertsonen konfiantza indartuz.

