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Los Colegios Oficiales de Gestores Administrativos denuncian que muchas entidades bancarias están cobrando comisiones improcedentes de entre 90 y 150 euros para permitir que los herederos puedan recibir los bienes de la persona fallecida. Según explicaron en un comunicado, una de las dificultades con la que se topan las gestorías a la...

¿Qué es el phishing? La denominada estafa informática, que consiste en conseguir una transferencia no consentida de cualquier activo patrimonial, con ánimo de lucro y en perjuicio de tercero, a través de una manipulación informática o artificio semejante, está prevista en el artículo 248.2.a) del Código penal (“los que, con ánimo de lucro y...

Si no miras bien las condiciones de compra de la tienda online cuando adquieras tus productos puedes llevarte una sorpresa con el IVA. Vamos a tratar de explicarte por qué, y sobre todo, como evitarlo. Lo primero que debes saber es que desde el 1 de julio todas las importaciones a la UE pagan IVA, sí, todas, también las de menos de 22...

  https://youtu.be/7wGGvefs6QA El próximo Halloween será sin duda una fecha especial para muchas personas. Esta fiesta ha arraigado entre nosotros y nosotras y tras dos años de pandemia es de esperar un movimiento masivo de gente. En este sentido, lo primero que debemos recordar es que la pandemia no ha pasado y que...

Después de que la pandemia limitara para muchas personas las compras navideñas en 2020, los consumidores estarán listos este año para ir de compras, en las tiendas físicas y en las tiendas en línea, y los comerciantes aprovecharán el Viernes Negro o Black Friday y las Navidades para ofrecer descuentos y relanzar sus ventas. Tras la...

La Seguridad Social ha advertido de un nuevo caso de fraude por correo postal que suplanta a la Administración para pedir datos bancarios a los ciudadanos. Según ha informado, la carta está encabezada con el logo de la Tesorería General de la Seguridad Social y pide a las víctimas que envíen una serie de documentación personal a un...

Kontsumobide Instituto Vasco de Consumo ha iniciado una campaña para concienciar a las empresas de los beneficios del Sistema Arbitral de Consumo y aumentar el número de adhesiones empresariales a este sistema. En la actualidad más de 15.000 empresas y establecimiento de Euskadi están adheridas a este sistema de resolución de conflictos...

Kontsumobide, en colaboración con la OMIC de Azkoitia, ha detectado prácticas comerciales agresivas en la venta de colchones a domicilio en la zona de Urola Kosta. Representantes de la empresa visitan los domicilios, preferentemente de personas mayores, y con la excusa de dejar una “encuesta familiar informativa” inician un proceso de...

Entras en la sucursal de tu banco, te acercas a la ventanilla a sacar 200 euros y el empleado de caja te dice que esta operación tiene una comisión y te ofrece la alternativa de obtener el dinero en el cajero automático. Esta no es una práctica generalizada, aunque algunas entidades ya la están aplicando. Las comisiones por sacar dinero en...

A la par que el dinero en efectivo sigue perdiendo fuelle y cada vez representa menos el pago habitual de la mayoría de españoles, el Banco de España ha empezado a notificar cómo algunas entidades cobran comisiones a sus clientes por sacar dinero en efectivo. Una práctica nada extendida hasta ahora, pero que es ...

En los últimos días, ha habido muchas noticias referentes a la imparable escalada del Índice de Precios al Consumo (IPC), la cual afectará también a una subida de rentas en el mercado del alquiler en gran número de hogares. ¿Cuándo puede subirse el precio del alquiler? Debemos tener en consideración que, según la...

Kontsumobide, Instituto de Vasco de Consumo, ha iniciado una campaña de inspección para controlar el etiquetado de prendas textiles, tanto en establecimientos físicos como en tiendas de Internet. Esta campaña se desarrolla en coordinación con el gobierno del estado y del resto de comunidades autónomas.  La liberalización del mercado y la...

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) ha alertado de la presencia de mostaza no incluida en el etiquetado en ‘Ensaladilla rusa’ de la marca AMEZTOI. El organismo, ha recomendado a las personas alérgicas a este ingrediente que no consuman los lotes afectados. La propia compañía fabricante de la ensaladilla...

Las desgracias nunca vienen solas. A la pandemia se une, desde hace meses, la imparable subida del precio de la luz, que ha ido escalando de manera vertiginosa. Todos los consumidores se ven afectados por este alza, pero en especial los más vulnerables. Para paliar los efectos del elevado coste de la luz a estos hogares, además de poner en marcha...

Habiendo nuestro Tribunal Supremo puesto orden en cuanto a la imputación de los denominados gastos hipotecarios a las partes implicadas, lo que parece ahora suscitar cierta controversia es la condena en costas de las instancias que señalaron las cláusulas como nulas. Una sentencia de nuestra alta instancia judicial emitida el pasado...

Todos sabemos, la dificultad que conlleva la muerte de un ser querido, y más la de aquella persona que ha estado con nosotros haciendo el camino en nuestro día a día, formando equipo, haciéndonos uno. El tema burocrático, el papeleo en esos momentos en los que no tienes ni ganas, el poder poner en regla toda la documentación legal de...

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y el Gobierno han impulsado la Circular 6/2020 que transforma las tarifas de gas de los consumidores españoles. En concreto, modifica la forma en la que se calculan los peajes de gas. Sabemos que los cambios regulatorios pueden asustar. En este caso, todas las...

Ryanair sigue afrontando el revés de los juzgados por sus huelgas de 2018. La aerolínea de bajo coste se ha venido negando desde entonces a abonar la indemnización a los pasajeros aéreos que vieron su vuelo cancelado por esos paros de hace ya tres años. Una negativa que ahora reprenden los jueces a Ryanair, dado que la aerolínea, pese a conocer el...

La operadora de telefonía Vodafone ha sido sancionada por la Agencia Española de Protección de Datos por no desplegar la diligencia mínima exigible después de que una usuaria le alertase de que había sido víctima de una suplantación de identidad por un tercero que dio de alta cinco líneas de teléfono y cuatro terminales de alta gama bajo...

La comisión inmobiliaria es la cantidad de dinero que una agencia cobra a un cliente por sus servicios de intermediación en la venta o alquiler de su vivienda. Estos honorarios no están regulados por ley, por lo tanto, cada agencia actúa en función de sus políticas y sus intereses. Además, aunque la comisión siempre suele aplicarse al...