Actualidad

'Si lo financias con nosotros te ahorras 2.000 euros en tu nuevo coche'. Esta es la frase que aparece en todos los anuncios de automóviles antes de que surja en pantalla el eslogan y el logo de la compañía. Y esto es, desde hace tiempo, el gancho con el que estas marcas atraen a los clientes que quieren comprar un vehículo,...

La OSI (Oficina de Seguridad del Internauta) dependiente de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) ha publicado un interesante post sobre como conocer y descargar los datos que sobre nuestra vida compartidos con las empresas que gestionan la Redes Sociales, y que quedan en su poder. Nos ha parecido de gran interés por eso lo reproducimos...

Desestima el recurso de la compañía de seguros y aplica la jurisprudencia del TJUE La Sala Primera del Tribunal Supremo ha resuelto en esta sentencia del Pleno un recurso en el que se planteaba si, a efectos de la cobertura del seguro obligatorio de vehículos, constituye un hecho de la circulación el incendio de un turismo estacionado en un...

Cuando empezamos una dieta o simplemente queremos cuidarnos tenemos la creencia al ir al supermercado y escoger los alimentos o bebidas light o bajo en calorías pensando que vamos a ingerir menos calorías. Pero ¿estos productos son verdaderamente bajos en calorías? ¿no tienen azúcar? ¿ o de verdad son light? Pues vamos a analizar las diferentes...

El BBVA ha hecho operaciones de crédito al consumo concedidas sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario. El juzgado de primera instancia de Benavente ha dado la razón a una afectada por la tarjeta “Después” del BBVA al considerar “usuario” el tipo de interés aplicado. Es una de las primeras sentencias que declaran la nulidad...

Sin embargo, en países como Italia o Austria estos servicios dejaron de ser noticia hace bastante tiempo. Allí, la alta velocidad ferroviaria se liberalizó mucho antes que la nuestra. En Francia fue el operador histórico, SNCF, el que decidió lanzar los viajes en tren de bajo coste. Hoy os contamos qué beneficios ha supuesto la llegada del...

Claro que estamos interesados en el etiquetado de los alimentados y parece que cada vez más. ¿Qué informaciones esperamos encontrar? ¿Responde este etiquetado a todas nuestras dudas? ¿Condiciona esta información nuestra cesta de la compra? ¿Quién se informa más.... jóvenes o mayores? ¿Sabías que hay una parte de la  información...

La Comisión Europea ha acogido con satisfacción la entrada en vigor de las nuevas normas de la UE para la protección del consumidor, como parte del “New Deal for Consumers”, cuyo objetivo es hacer cumplir y modernizar las actuales normas de protección al consumidor online. A este respecto, la vicepresidenta de Valores y Transparencia, Věra...

Las tarifas eléctricas del mercado libre son hasta un 64% más caras que las del mercado regulado del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC). Tras haber analizado el precio medio por kilovatio hora (kWh) registrado por la tarifa PVPC durante el último mes de diciembre y los precios de diez comercializadoras privadas...

El Tribunal Supremo ha dado, por fin, una alegría a los consumidores, pues acaba de dictaminar que quienes padecieron una cláusula suelo abusiva en su hipoteca tiene derecho a reclamar a su entidad la restitución del dinero indebidamente cobrado aunque el préstamo haya vencido. En esta ocasión, revoca una sentencia de la Audiencia Provincial de...

La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE/EHKB celebró su reunión anual para el desarrollo de la gestión y planificación del 2020 en la atención y defensa de los consumidores. Reunión en la que acudieron, la secretaria de la asociación, los letrados y representantes de las oficinas de atención al consumidor de los tres territorios provinciales de...

La Dirección de Salud Pública y Adicciones del Departamento de Salud ha sido informada por la empresa guipuzcoana Patés Zubía SL de que en los análisis internos realizados a varios lotes de medallones de foie ha detectado la presencia de Listeria monocytogenes. Como medida preventiva, la empresa, en colaboración con Salud Pública, ha avisado a...

Comunicado de prensa del Tribunal de Justicia de la Unión Europea n.º 163/19 Luxemburgo, 19 de diciembre de 2019    Una compañía aérea es responsable de los daños ocasionados por un vaso de café caliente que se derrama  No es necesario que este accidente esté relacionado con un riesgo típico de la aviación  Mediante...

La Audiencia Provincial de Álava estima la demanda interpuesta por un consumidor que recibió en un centro dental un tratamiento de implantología ineficaz, acordando la devolución del precio pagado así como una indemnización económica de 1.500 € en atención a las molestias, inconvenientes y cirugías con anestesia que padeció el demandante en un...

Ya están aquí las rebajas.  Hasta hace unos años, este periodo de descuentos comenzaba el 7 de enero, un día después de la visita de los Reyes Magos. Ahora, sin embargo, la fecha varía en función del establecimiento. Las rebajas están liberalizadas, lo que significa que el comerciante puede poner su establecimiento en rebajas cuando quiera...

Tras la sentencia del TC, solo están excluidos de pago los casos en los que la cuota que hay que satisfacer es superior al incremento patrimonial realmente obtenido Ya ha pasado más de un mes desde que el pleno del Tribunal Constitucional declarara inconstitucional el impuesto conocido como plusvalía municipal en los casos en que...

Durante el mes de agosto Kontsumobide inspeccionó 50 webs y portales de venta por internet en 5 sectores distintos (Ropa; Calzado; Pequeños electrodomésticos / Electrónica; Juguetes y Hogar / Menaje/ Muebles) y pudo constatar que el nivel de incumplimiento sobre la información que deben facilitar a las personas consumidoras sigue siendo demasiado...

El cadmio que acumulan es tóxico para el riñón, pudiendo causar disfunción renal y, a largo plazo, cáncer Un placer muy propio de cenas navideñas: chupar cabezas de gambas, cigalas, carabineros y otros crustáceos. Pero la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), dependiente del Ministerio de Sanidad,...

La charla versará sobre las comisiones bancarias: aspectos teóricos y ejemplos prácticos.   Qué son las comisiones bancarias, cuándo son abusivas, cómo y qué reclamar,  dónde reclamar (la entidad financiera, el Banco de España, las asociaciones de consumidores, los organismos públicos de protección de las personas consumidoras, los...

El Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social ha elaborado, junto a las comunidades autónomas, la campaña ‘Esta Navidad…Que tu mesa se vista de etiqueta’ con el objetivo de recordar a la población la información que debe tener en cuenta a la hora de comprar alimentos envasados o a granel así como los datos que deben figurar en las páginas...