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Las desgracias nunca vienen solas. A la pandemia se une, desde hace meses, la imparable subida del precio de la luz, que ha ido escalando de manera vertiginosa. Todos los consumidores se ven afectados por este alza, pero en especial los más vulnerables. Para paliar los efectos del elevado coste de la luz a estos hogares, además de poner en marcha...

Habiendo nuestro Tribunal Supremo puesto orden en cuanto a la imputación de los denominados gastos hipotecarios a las partes implicadas, lo que parece ahora suscitar cierta controversia es la condena en costas de las instancias que señalaron las cláusulas como nulas. Una sentencia de nuestra alta instancia judicial emitida el pasado...

Todos sabemos, la dificultad que conlleva la muerte de un ser querido, y más la de aquella persona que ha estado con nosotros haciendo el camino en nuestro día a día, formando equipo, haciéndonos uno. El tema burocrático, el papeleo en esos momentos en los que no tienes ni ganas, el poder poner en regla toda la documentación legal de...

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y el Gobierno han impulsado la Circular 6/2020 que transforma las tarifas de gas de los consumidores españoles. En concreto, modifica la forma en la que se calculan los peajes de gas. Sabemos que los cambios regulatorios pueden asustar. En este caso, todas las...

Ryanair sigue afrontando el revés de los juzgados por sus huelgas de 2018. La aerolínea de bajo coste se ha venido negando desde entonces a abonar la indemnización a los pasajeros aéreos que vieron su vuelo cancelado por esos paros de hace ya tres años. Una negativa que ahora reprenden los jueces a Ryanair, dado que la aerolínea, pese a conocer el...

La operadora de telefonía Vodafone ha sido sancionada por la Agencia Española de Protección de Datos por no desplegar la diligencia mínima exigible después de que una usuaria le alertase de que había sido víctima de una suplantación de identidad por un tercero que dio de alta cinco líneas de teléfono y cuatro terminales de alta gama bajo...

La comisión inmobiliaria es la cantidad de dinero que una agencia cobra a un cliente por sus servicios de intermediación en la venta o alquiler de su vivienda. Estos honorarios no están regulados por ley, por lo tanto, cada agencia actúa en función de sus políticas y sus intereses. Además, aunque la comisión siempre suele aplicarse al...

Bizum es la solución de pagos a través del móvil impulsada por la banca española. Desde su creación en 2016, poco a poco se ha ido imponiendo a la tradicional transferencia bancaria. Actualmente Bizum nos permite realizar pagos entre particulares, pagar en los comercios online asociados, hacer donaciones a ONG o pagar y cobrar premios en...

Desastres naturales como la erupción del volcán Cumbre Vieja en la isla de La Palma o fenómenos atmosféricos extremos como el temporal DANA son cada vez más habituales. Este tipo de fenómenos provocan siniestros a muchos particulares. Algunos de ellos estarán cubiertos por las aseguradoras, pero los más graves suelen estar excluidos de sus...

Para que se elimine la carga hipotecaria de una vivienda es necesario formalizar una escritura en una notaría y llevarla al Registro de la Propiedad. El notario y el registrador nos cobrarán por ello unos aranceles, cuyo coste está regulado y dependerá del importe original de la hipoteca. Además de acudir a la notaría y al...

  Cuando hablamos de SMS o alertas premium nos referimos a esos servicios especiales externos a tu operador cuya alta o suscripción es voluntaria y cuyo precio lo fija la empresa que proporciona el servicio. Podemos diferenciar dos tipos en función de si son mensajes recibidos o enviados: Por un lado, tenemos los SMS que...

  La bombona de butano continúa con su escalada de precios en 2021 y cuesta desde este 21 de septiembre 16,13 euros, un 5,0% más que en la última revisión de la tarifa en el pasado mes de julio, cuando costaba 15,37 euros. Con esta nueva revisión, el formato estándar de 12,5 kg cuesta 0,76 céntimos más que en julio de 2021. Es el precio...

¿Has recibido un mensaje de un amigo o familiar pidiéndote el código de verificación de Whatsapp? La Policía avisa que no nos fiemos, ya que puede tratarse de una estafa para robarnos la cuenta. Los ciberdelincuentes suelen utilizar algún contacto de confianza del propio usuario para que darle más fiabilidad. Consiguen suplantar a...

Las llamadas comerciales, sean de compañías eléctricas, telefónicas o de cualquier tipo, están prohibidas los fines de semana y días de fiesta, y también por la noche. Solo se pueden realizar llamadas comerciales de lunes a viernes de 9 a 9 de la noche. Si colgar no te parece suficiente puedes presentar una denuncia en Kontsumobide. Puedes...

Cuando fallece uno de nuestros seres queridos, nos toca la inopinada tarea de poner en orden sus últimas voluntades. Y también sus finanzas, incluido, en su caso, el destino del dinero que tuviera depositado en cuentas bancarias. Si somos sus herederos, debemos obtener información sobre dichas cuentas (movimientos, recibos...

El Gobierno va a “detraer los beneficios extraordinarios que están teniendo las eléctricas, que se lo pueden permitir”: significa algo que ya sabíamos; tenemos un sistema marginalista por el que todo lo que metemos, el 85% de ese sistema es limpio, se paga a precio de gas. Es decir, ese exceso de retribución es lo que cobran las eléctricas,...

En primer lugar, para que el banco entregue  los fondos del fallecido a sus herederos es necesario acreditar esta condición mediante la entrega de una serie de documentos. No existe un procedimiento legal que establezca cómo debe el banco poner a disposición los saldos provenientes de una herencia. Ahora bien, una vez...

Cuando vas a abrir una cuenta, una de las primeras cosas en las que probablemente te fijas más es en la comisión de mantenimiento y administración, es decir, si el banco te cobra alguna cantidad periódicamente por los servicios relacionados con tu cuenta (mantenimiento) y por su uso, como sacar dinero o utilizar las tarjetas, por ejemplo (...

La luz está por las nubes, durante vario días consecutivos se han batido récords históricos del megavatio por hora, es decir, estamos pagando la luz más cara de la historia. Además, prescindir de este bien necesario no es tan fácil como enfundarse en un corsé, vestirse a lo Edgar Allan Poe y hacer vida con un candil; la luz es necesaria para...

Una nueva campaña de ciberestafas ha sido detectada por la compañía de ciberseguridad ESET. En ella, los ciberdelincuentes intentan engañar a sus víctimas a través de correos electrónicos en los que indican que han sido seleccionadas para recibir un premio, que puede ir desde un ‘smartphone’ de gama alta hasta varios tipos de...