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La gran mayoría de bancos dispone de herramientas que te permiten enviar y recibir dinero en un cajero automático sin necesidad de tener tarjeta o, incluso, sin ser cliente de la entidad. Es conveniente si, por ejemplo, te has olvidado la tarjeta en casa o la has perdido, pero tienes un móvil a mano. Este servicio lo...

La vicepresidenta tercera y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, ha señalado este jueves que el Gobierno aprobará "próximamente" una orden ministerial para evitar la existencia de deudas perpetuas en el crédito al consumo, para favorecer el acceso a la información del cliente sobre los 'créditos revolving', y...

Aunque con el cambio climático las estaciones están sufriendo muchas variaciones, ya estamos en invierno, entramos en meses de frío, con temperaturas muy bajas. Toca calentar la casa (aunque seguro que ya lo llevaréis haciendo varias semanas) y, como consecuencia, también toca prepararse para una subida considerable en la factura. Vamos a...

En torno a la tecnología y los dispositivos electrónicos se suelen desprender numerosas leyendas urbanas. Mitos que se enquistan por el impulso del boca a boca. Muchos de ellos, como el miedo infundado de que las ondas de 5G provocan cáncer, se repiten hasta la saciedad. Uno de que suelen preguntarse a menudo es si cargar el teléfono móvil consume...

'Si lo financias con nosotros te ahorras 2.000 euros en tu nuevo coche'. Esta es la frase que aparece en todos los anuncios de automóviles antes de que surja en pantalla el eslogan y el logo de la compañía. Y esto es, desde hace tiempo, el gancho con el que estas marcas atraen a los clientes que quieren comprar un vehículo,...

La OSI (Oficina de Seguridad del Internauta) dependiente de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) ha publicado un interesante post sobre como conocer y descargar los datos que sobre nuestra vida compartidos con las empresas que gestionan la Redes Sociales, y que quedan en su poder. Nos ha parecido de gran interés por eso lo reproducimos...

La cuenta vinculada o cuenta instrumental es aquella en la que nos cargan los pagos de las cuotas de nuestra hipoteca. En este post damos respuesta a tres de las preguntas recurrentes sobre ella. 1. Apertura y mantenimiento: ¿Estamos obligados a abrir y mantener una cuenta en la entidad que nos...

España se sumó a Portugal, Eslovenia y otros países de la Unión Europea (UE) en la petición de un etiquetado más claro sobre el origen de la miel que incluya mezclas de distintos países. El objetivo es mejorar la información al consumidor, explicó hoy el ministro de Agricultura, Pesca y Alimentación, Luis Planas, durante un Consejo en el que se...

2020 marca una nueva era en los servicios bancarios. Mientras que hasta ahora los clientes que mantenían alguna vinculación con su banco –la mayoría de las veces bastaba con la domiciliación de la nómina– no abonaban ningún tipo de comisión por el mantenimiento de la cuenta, las tarjetas de débito o las transferencias, tales ventajas comenzaron a...

Los grandes cambios previstos en el sistema de fijación de los peajes en la factura de la luz ya son oficiales, aunque no se aplicarán hasta dentro de unos meses. El Boletín Oficial del Estado ha publicado este viernes la circular de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) por la que se establece la metodología para el cálculo...

Desestima el recurso de la compañía de seguros y aplica la jurisprudencia del TJUE La Sala Primera del Tribunal Supremo ha resuelto en esta sentencia del Pleno un recurso en el que se planteaba si, a efectos de la cobertura del seguro obligatorio de vehículos, constituye un hecho de la circulación el incendio de un turismo estacionado en un...

Cuando empezamos una dieta o simplemente queremos cuidarnos tenemos la creencia al ir al supermercado y escoger los alimentos o bebidas light o bajo en calorías pensando que vamos a ingerir menos calorías. Pero ¿estos productos son verdaderamente bajos en calorías? ¿no tienen azúcar? ¿ o de verdad son light? Pues vamos a analizar las diferentes...

El BBVA ha hecho operaciones de crédito al consumo concedidas sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario. El juzgado de primera instancia de Benavente ha dado la razón a una afectada por la tarjeta “Después” del BBVA al considerar “usuario” el tipo de interés aplicado. Es una de las primeras sentencias que declaran la nulidad...

Sin embargo, en países como Italia o Austria estos servicios dejaron de ser noticia hace bastante tiempo. Allí, la alta velocidad ferroviaria se liberalizó mucho antes que la nuestra. En Francia fue el operador histórico, SNCF, el que decidió lanzar los viajes en tren de bajo coste. Hoy os contamos qué beneficios ha supuesto la llegada del...

La Comisión Europea ha acogido con satisfacción la entrada en vigor de las nuevas normas de la UE para la protección del consumidor, como parte del “New Deal for Consumers”, cuyo objetivo es hacer cumplir y modernizar las actuales normas de protección al consumidor online. A este respecto, la vicepresidenta de Valores y Transparencia, Věra...

Las tarifas eléctricas del mercado libre son hasta un 64% más caras que las del mercado regulado del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC). Tras haber analizado el precio medio por kilovatio hora (kWh) registrado por la tarifa PVPC durante el último mes de diciembre y los precios de diez comercializadoras privadas...

El Tribunal Supremo ha dado, por fin, una alegría a los consumidores, pues acaba de dictaminar que quienes padecieron una cláusula suelo abusiva en su hipoteca tiene derecho a reclamar a su entidad la restitución del dinero indebidamente cobrado aunque el préstamo haya vencido. En esta ocasión, revoca una sentencia de la Audiencia Provincial de...

Claro que estamos interesados en el etiquetado de los alimentados y parece que cada vez más. ¿Qué informaciones esperamos encontrar? ¿Responde este etiquetado a todas nuestras dudas? ¿Condiciona esta información nuestra cesta de la compra? ¿Quién se informa más.... jóvenes o mayores? ¿Sabías que hay una parte de la  información...

La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE/EHKB celebró su reunión anual para el desarrollo de la gestión y planificación del 2020 en la atención y defensa de los consumidores. Reunión en la que acudieron, la secretaria de la asociación, los letrados y representantes de las oficinas de atención al consumidor de los tres territorios provinciales de...

La Dirección de Salud Pública y Adicciones del Departamento de Salud ha sido informada por la empresa guipuzcoana Patés Zubía SL de que en los análisis internos realizados a varios lotes de medallones de foie ha detectado la presencia de Listeria monocytogenes. Como medida preventiva, la empresa, en colaboración con Salud Pública, ha avisado a...