Espainiako Bankuak 2026an finantza-zerbitzuen kontsumitzaileek aurre egin beharreko arrisku nagusiak identifikatu ditu, gero eta konplexuagoa den testuinguru batean erabaki informatu eta zuhurra hartzearen garrantzia azpimarratuz.
Arrisku nabarmenen artean daude iruzur eta estafen gorakada, bereziki kanal digitalen bidez, non ziberdelitugileek gero eta teknika sofistikatuagoak erabiltzen dituzten datu pertsonalak eta banku-datuak lortzeko. Egoera horren aurrean, funtsezkoa da ustekabeko mezuez mesfidatzea, informazio sentikorra ez partekatzea eta komunikazioen benetakotasuna beti egiaztatzea.
Beste arrisku garrantzitsu bat gehiegizko zorpetzea da, finantzaketa azkarra eskuratzeko erraztasunarekin edo kontsumorako kredituak nahiz revolving txartelak bezalako produktuekin lotuta. Garrantzitsua da kontratatu aurretik baldintzak ondo aztertzea, kredituaren kostu osoa eta benetako itzultzeko gaitasuna baloratzea.
Halaber, Espainiako Bankuak ohartarazten du finantza-produktu batzuen konplexutasuna gero eta handiagoa dela, eta horrek zaildu egin dezakeela haien ulermena. Horregatik, kontratazio aurreko informazio guztia arretaz irakurtzea eta aukerak alderatzea gomendatzen du, erabakia hartu aurretik.
Era berean, arreta jartzen da kanal digitalen erabileran eta segurtasuna indartzearen beharrizanean: pasahitz sendoak erabiltzea, banku-eragiketak egiteko wifi sare publikoak saihestea eta gailuak eguneratuta mantentzea.
EHKBtik gogorarazten dugu informazioa eta prebentzioa funtsezko tresnak direla kontsumitzaile gisa babesteko. Zalantzarik izanez gero, gomendagarria da aholkularitza eskatzea finantza-produktu bat kontratatu aurretik.