Hemen zaude

Garraioak

Garraioak

Maiatza 2026

Garraio-zerbitzu baten ezeztapena: zer erreklamatu dezakezu?

Kontsumobidek gogorarazi du zeintzuk diren kontsumitzaileen eskubideak aurrez kontratatutako garraio-zerbitzu bat ezeztatzen denean, hala nola ibilbide edo “karrera” bat bertan behera uzten denean. Kasu horietan, erabiltzaileak eskubidea du, lehenik eta behin, ordaindutako zenbatekoa berreskuratzeko, zerbitzua eman ez bada. Gainera, ezeztapena...

Garraioak

Maiatza 2026

Ekialde Hurbileko gatazka: bidaiarien eskubideak hegaldietan

Ekialde Hurbilean dagoen ezegonkortasun egoeraren ondorioz, bidaiari askok hegaldien ezeztapenak, atzerapenak edo desbideratzeak pairatzen ari dira. Egoera horietan, garrantzitsua da bidaiariek dituzten eskubideak ezagutzea. Hegaldi bat ezeztatzen denean, kontsumitzaileak eskubidea du txartelaren dirua itzultzea edo helmugara iristeko garraio...

Garraioak

Ekaina 2009

LURREKO GARRAIOKO ARBITRAJE BATZORDEA

LURREKO GARRAIOKO ARBITRAJE BATZORDEA Lurreko edozein garraio publikotan (errepide, trenbide eta kable) arazoren bat baduzu eta garraio-enpresarekin arazoa konpontzeko ados jartzea lortzen ez baduzu, Garraioko Arbitraje Batzordera jo dezakezu irtenbide bat aurkitzeko. EUSKAL HERRIKO KONTSUMITZAILEEN BATASUNA BERE BATZORDE VOKALA DA. Batzorde honek...