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En España, no existe obligación de tener un seguro de hogar, salvo si la vivienda está hipotecada, en cuyo caso es obligatorio tener un Seguro de Incendios. Sin embargo, pese a no ser una obligación legal, tener la vivienda asegurada es aconsejable frente a todo tipo de imprevistos o accidentes que puedan surgir: goteras, rotura de una...

La magistrada María Prado Magariño, titular del Juzgado de Primera Instancia 34 de Madrid, ha condenado a Wizink Bank a indemnizar a una cliente con 6.500 euros por haberla incluido en un fichero de insolvencia patrimonial sin cumplir los requisitos legales exigidos. De acuerdo con la magistrada, Wizink Bank ha...

Con los cambios que se han producido recientemente en las tarifas eléctricas con discriminación horaria, y las subidas en los precios de la luz debido al auge en las subastas, quizá te interese conocer un dato vital: lo que consumes en el momento concreto y a qué precio lo estás pagando. No es nada fácil, te enseñamos...

Nuevo timo teléfonico. Se trata de un nuevo tipo de estafa telefónica conocida como el timo de la ‘doble llamada’, en la que primero amenazan con una subida de precio de sus tarifas para conseguir que las víctimas cambien de operador de telefonía, suplantando a las empresas. El timo de la doble llamada es en realidad una campaña...

Las huchas virtuales constituyen una herramienta que te permitirá apartar de tu cuenta corriente ese dinero que necesitas para cumplir tu sueño, emprender tu proyecto personal o, simplemente, disponer de un colchón para los imprevistos. Primero, debes pensar para qué quieres ahorrar, cuánto necesitas y cuánto tiempo emplearás en lograrlo...

Si recibes un mensaje SMS relacionado con tu banco, ten cuidado: puede ser una estafa para robarte. Abanca ha alertado sobre la proliferación de una nueva campaña de envío de SMS suplantando la identidad del banco para robar los datos bancarios de los clientes. ¿En qué consiste la estafa? Para engañar a los usuarios, en el mensaje se...

Llega la época de planear las vacaciones, buscar ofertas y finalizar reservas; una época marcada, también, por las estafas de apartamentos, hoteles o excursiones que no existen. Para evitar caer en este tipo de fraude, es aconsejable realizar una serie de comprobaciones antes de formalizar cualquier reserva o proceder a realizar un...

Cómo puedo viajar con el DNI caducado ¿Se puede viajar si tienes documentos caducados? No es habitual preparar un viaje y no reparar en la documentación, pero puede suceder. Si a pocos días de salir de viaje, y con todo preparado, caes en la cuenta de que tu DNI está caducado y no te da tiempo a renovarlo, aún tienes opciones:...

Recurrir al alquiler de viviendas particulares o a habitaciones es una opción cada vez más demandada como alojamiento alternativo a los apartamentos, hoteles y otros establecimientos turísticos convencionales. Internet permite acceder, a través de portales especializados y de anuncios en páginas web, a...

¿Qué se entiende por tarjeta revolving? Según define el Banco de España, las tarjetas revolving son aquellas en las que el titular dispone de un límite de crédito determinado, que puede devolver a plazos a través del abono de cuotas periódicas. El problema radica en que la deuda se va renovando mensualmente, es decir, ...

Uno de los gastos más habituales que supone tener una cuenta bancaria son las comisiones de mantenimiento. Precisamente, serán muchas las entidades que pasen este cobro a sus usuarios, ya que suelen ser mensuales, trimestrales o semestrales, tal es el caso del BBVA, el Banco Sabadell, Abanca, Unicaja, Ibercaja o ING. ...

Alquilar un apartamento es una opción idónea para disfrutar de las vacaciones en un inmueble seleccionado y adaptado a las propias necesidades. Las webs que ponen en contacto a personas propietarias y turistas han ampliado las oportunidades de elección, pero también pueden conllevar problemas: expectativas...

La sentencia estima un recurso de la Junta de Andalucía contra una sentencia del Tribunal Superior de Justicia andaluz, de 22 de mayo de 2019, relativa a una serie de sanciones a la compañía Vodafone Comunicación del Poder Judicial La Sala III del Tribunal Supremo ha establecido en una sentencia que las compañías telefónicas deben facilitar...

Las principales marcas de telefonía han subido o van a subir sus tarifas de fibra y móvil en 2021. Un año más, Movistar, Vodafone, Orange, y las marcas del Grupo Euskaltel van a mejorar sus tarifas obligatoriamente a cambio de un aumento de precio automático. Un cambio de condiciones que afecta a gran parte de los...

Ahora que se espera la reactivación del turismo en nuestro país, uno de los sectores claves para que esto se produzca es el de las aerolíneas. Según datos del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (COPAC), el 15% de los pilotos se ha contagiado de Covid-19, mientras que el porcentaje en la población general en España es del 7,2%....

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo ha inspeccionado 42 webs de venta de producto y ha podido constatar que en el 73,81 % de los casos se produce algún incumplimiento de la normativa que protege los derechos de las personas consumidoras.  Esta campaña de inspección, que se ha desarrollado por cuarto año consecutivo, ha arrojado datos...

Abres el buzón y ves una carta del banco. Es una tarjeta. “¿De débito o de crédito? Qué raro, si yo no he pedido ninguna ni he contratado ningún otro producto que llevara asociada una tarjeta", piensas. Llamas a la entidad para preguntar y te responden que “es una tarjeta gratuita que ofrece un montón de ventajas y que te va a venir muy bien”....

El Ministro de consumo, Alberto Garzón, y el Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado Dominguez han suscrito un convenio que habilita a la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi como entidad prioritaria para la resolución de conflictos de consumo de manera extrajudicial. La Junta Arbitral de Consumo de Euskadi ya cuenta con la...

En el Portal del Cliente Bancario hemos advertido muchas veces sobre la importancia de leer bien lo que firmas cuando abres una cuenta, contratas un préstamo o adquieres cualquier otro producto bancario para no llevarte después sorpresas. Hoy en día, los sistemas de firma han evolucionado y con frecuencia se usan para ello ...

Según ha alertado la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), perteneciente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), están circulando varias campañas de envíos de correos electrónicos (‘phishing’) y SMS (‘smishing’) fraudulentos que suplantan a entidades bancarias como CaixaBank, Santander o BBVA con el objetivo de robar las...