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Julio 2021

Todo lo que debes saber sobre el seguro de hogar en las segundas residencias

En España, no existe obligación de tener un seguro de hogar, salvo si la vivienda está hipotecada, en cuyo caso es obligatorio tener un Seguro de Incendios. Sin embargo, pese a no ser una obligación legal, tener la vivienda asegurada es aconsejable frente a todo tipo de imprevistos o accidentes que puedan surgir: goteras, rotura de una...

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Julio 2021

Wizink es condenada a indemnizar a una cliente con 6.500 euros por incluirla en un fichero de morosos sin cumplir los requisitos legales

La magistrada María Prado Magariño, titular del Juzgado de Primera Instancia 34 de Madrid, ha condenado a Wizink Bank a indemnizar a una cliente con 6.500 euros por haberla incluido en un fichero de insolvencia patrimonial sin cumplir los requisitos legales exigidos. De acuerdo con la magistrada, Wizink Bank ha...

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Julio 2021

Cómo ver en tu móvil cuánta luz estás consumiendo y a qué precio la estás pagando

Con los cambios que se han producido recientemente en las tarifas eléctricas con discriminación horaria, y las subidas en los precios de la luz debido al auge en las subastas, quizá te interese conocer un dato vital: lo que consumes en el momento concreto y a qué precio lo estás pagando. No es nada fácil, te enseñamos...

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Julio 2021

El timo de la doble llamada: así suplantan a operadoras para robarte el dinero

Nuevo timo teléfonico. Se trata de un nuevo tipo de estafa telefónica conocida como el timo de la ‘doble llamada’, en la que primero amenazan con una subida de precio de sus tarifas para conseguir que las víctimas cambien de operador de telefonía, suplantando a las empresas. El timo de la doble llamada es en realidad una campaña...

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Julio 2021

¿Conoces las huchas virtuales? Ahorra con más facilidad

Las huchas virtuales constituyen una herramienta que te permitirá apartar de tu cuenta corriente ese dinero que necesitas para cumplir tu sueño, emprender tu proyecto personal o, simplemente, disponer de un colchón para los imprevistos. Primero, debes pensar para qué quieres ahorrar, cuánto necesitas y cuánto tiempo emplearás en lograrlo...

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Julio 2021

Abanca avisa de SMS fraudulentos que suplantan la identidad del banco

Si recibes un mensaje SMS relacionado con tu banco, ten cuidado: puede ser una estafa para robarte. Abanca ha alertado sobre la proliferación de una nueva campaña de envío de SMS suplantando la identidad del banco para robar los datos bancarios de los clientes. ¿En qué consiste la estafa? Para engañar a los usuarios, en el mensaje se...

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Julio 2021

Recomendaciones para evitar estafas al reservar tus vacaciones

Llega la época de planear las vacaciones, buscar ofertas y finalizar reservas; una época marcada, también, por las estafas de apartamentos, hoteles o excursiones que no existen. Para evitar caer en este tipo de fraude, es aconsejable realizar una serie de comprobaciones antes de formalizar cualquier reserva o proceder a realizar un...

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Julio 2021

¿Qué requisitos deben cumplir las viviendas para turistas que se ofertan por Internet?

Recurrir al alquiler de viviendas particulares o a habitaciones es una opción cada vez más demandada como alojamiento alternativo a los apartamentos, hoteles y otros establecimientos turísticos convencionales. Internet permite acceder, a través de portales especializados y de anuncios en páginas web, a...

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Julio 2021

¿Se pueden reclamar los intereses de las tarjetas revolving?

¿Qué se entiende por tarjeta revolving? Según define el Banco de España, las tarjetas revolving son aquellas en las que el titular dispone de un límite de crédito determinado, que puede devolver a plazos a través del abono de cuotas periódicas. El problema radica en que la deuda se va renovando mensualmente, es decir, ...

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Julio 2021

Tengo el DNI caducado. ¿Puedo volar?

Cómo puedo viajar con el DNI caducado ¿Se puede viajar si tienes documentos caducados? No es habitual preparar un viaje y no reparar en la documentación, pero puede suceder. Si a pocos días de salir de viaje, y con todo preparado, caes en la cuenta de que tu DNI está caducado y no te da tiempo a renovarlo, aún tienes opciones:...

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Julio 2021

Requisitos para tener una cuenta en el banco gratis

Uno de los gastos más habituales que supone tener una cuenta bancaria son las comisiones de mantenimiento. Precisamente, serán muchas las entidades que pasen este cobro a sus usuarios, ya que suelen ser mensuales, trimestrales o semestrales, tal es el caso del BBVA, el Banco Sabadell, Abanca, Unicaja, Ibercaja o ING. ...

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Julio 2021

Alquiler de apartamentos de vacaciones por Internet: qué mirar para evitar disgustos

Alquilar un apartamento es una opción idónea para disfrutar de las vacaciones en un inmueble seleccionado y adaptado a las propias necesidades. Las webs que ponen en contacto a personas propietarias y turistas han ampliado las oportunidades de elección, pero también pueden conllevar problemas: expectativas...

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Julio 2021

Las subidas de precio en las tarifas de las telecos se acercan

Las principales marcas de telefonía han subido o van a subir sus tarifas de fibra y móvil en 2021. Un año más, Movistar, Vodafone, Orange, y las marcas del Grupo Euskaltel van a mejorar sus tarifas obligatoriamente a cambio de un aumento de precio automático. Un cambio de condiciones que afecta a gran parte de los...

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Julio 2021

Los derechos de los viajeros que sufren la cancelación de su vuelo por el positivo en Covid-19 de la tripulación

Ahora que se espera la reactivación del turismo en nuestro país, uno de los sectores claves para que esto se produzca es el de las aerolíneas. Según datos del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (COPAC), el 15% de los pilotos se ha contagiado de Covid-19, mientras que el porcentaje en la población general en España es del 7,2%....

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Julio 2021

Muchas de las webs inspeccionadas por Kontsumobide carecen de la información sobre algunos derechos de las personas consumidoras

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo ha inspeccionado 42 webs de venta de producto y ha podido constatar que en el 73,81 % de los casos se produce algún incumplimiento de la normativa que protege los derechos de las personas consumidoras.  Esta campaña de inspección, que se ha desarrollado por cuarto año consecutivo, ha arrojado datos...

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Julio 2021

¿Puede llegarme al buzón una tarjeta no solicitada?

Abres el buzón y ves una carta del banco. Es una tarjeta. “¿De débito o de crédito? Qué raro, si yo no he pedido ninguna ni he contratado ningún otro producto que llevara asociada una tarjeta", piensas. Llamas a la entidad para preguntar y te responden que “es una tarjeta gratuita que ofrece un montón de ventajas y que te va a venir muy bien”....

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Julio 2021

Renovado el convenio de la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi

El Ministro de consumo, Alberto Garzón, y el Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado Dominguez han suscrito un convenio que habilita a la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi como entidad prioritaria para la resolución de conflictos de consumo de manera extrajudicial. La Junta Arbitral de Consumo de Euskadi ya cuenta con la...

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Julio 2021

Recuerda: firmar en una tableta también es firmar

En el Portal del Cliente Bancario hemos advertido muchas veces sobre la importancia de leer bien lo que firmas cuando abres una cuenta, contratas un préstamo o adquieres cualquier otro producto bancario para no llevarte después sorpresas. Hoy en día, los sistemas de firma han evolucionado y con frecuencia se usan para ello ...

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Julio 2021

Nuevo intento de phishing, esta vez con varios bancos

Según ha alertado la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), perteneciente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), están circulando varias campañas de envíos de correos electrónicos (‘phishing’) y SMS (‘smishing’) fraudulentos que suplantan a entidades bancarias como CaixaBank, Santander o BBVA con el objetivo de robar las...

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Julio 2021

¿Tengo que cancelar mi hotel por nuevas restricciones de movilidad en mi zona o por un rebrote de coronavirus?

Tras el fin del estado de alarma, el pasado 9 de mayo y la adaptación a la denominada “nueva normalidad”, son muchas las circunstancias que han condicionado nuestros viajes y que han supuesto en muchos casos la obligación de anularlos, tales como confinamientos por zonas, cuarentenas en el caso de resultar contagiados o haber estado en contacto...

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