Actualidad

"El fallo de seguridad, que ha sido confirmado por Facebook a través de un comunicado publicado en su web, podría permitir a un ciberdelincuente lanzar ataques DoS (denegación del servicio) o RCE (ejecución de código de manera remota). Se recomienda actualizar la aplicación lo antes posible". Este es un resumen del aviso que la Oficina de...

  Más de 4 puntos de diferencia en calidad global entre operadores MOVISTAR supera los 8 puntos, MÁSMÓVIL no llega a 4. El resto entre 6 y 7 Las reclamaciones en Banda Ancha Fija lastran al Grupo MÁSMÓVIL (52,41) y penalizan a VODAFONE (17,70) y ORANGE (29,54); hasta siete veces más que el líder. En servicios convergentes,...

El 21 de noviembre se celebró en el CES, Consejo Económico y Social de España, de Madrid la V JORNADA MPAC, Mesa de Participación de Asociaciones de Consumidores, y en el que estuvo en representación de la UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-UCE y dentro de la Confederación de Asociaciones de Usuarios y Consumidores Europeos CAUCE, Isabel Gorostiaga...

¿Qué implica en la práctica la condena a Ryanair por cobrar por una maleta de mano? El juzgado de lo mercantil número 13 de Madrid ha condenado a Ryanair por cobrar por la maleta de mano a una pasajera. La relevancia de la sentencia no es la cuantía, porque se trata de una devolución  de 20 ­euros, sino que obliga a la aerolínea a anular...

La factura electrónica se ha impuesto en los últimos a su equivalente en papel por muchas razones. Con el paso del tiempo, nuestro buzón físico ha dejado de recibir un montón de cartas todos los meses con la factura del móvil, la factura de la luz o la factura de Internet para hacer que nuestra bandeja de entrada del correo electrónico reciba...

En ocasiones nos deshacemos de algunos alimentos que llevan mucho tiempo en la despensa sin saber que es probable que estemos ante productos que no caducan nunca. Ante la duda, sin embargo, lo mejor es “respetar siempre la fecha de caducidad que figura en el etiquetado para no correr ningún tipo de riesgo”, recomienda la nutricionista de...

Son juguetes todos los productos diseñados, exclusivamente o no, para su utilización, con finalidades de juego, por menores de 14 años. Deben cumplir rigurosas normas de seguridad y etiquetado, dada la naturaleza de este colectivo. Por su parte, los videojuegos, productos de ocio electrónico, no...

Uno de cada dos enfermos crónicos consulta internet para resolver sus dudas sobre nutrición, un entorno donde encuentran falsos dietistas-nutricionistas ante los cuales están desprotegidos porque no reciben un plan nutricional adecuado ni un seguimiento personalizado. Así lo ha advertido este martes el Colegio de Dietistas y Nutricionaistas de...

Los expertos en tabaquismo llevan años alertan de la incursión de los cigarrillos electrónicos entre la población juvenil, una manera de captar, aseguran, potenciales consumidores de nicotina. La encuesta Estudes 2018, que cada dos años realiza el Ministerio de Sanidad, muestra esta realidad: si en el 2016, el 20% de los estudiantes de entre 14 y...

El precio medio de la bombona de butano de 12,5 kilogramos subirá un 4,86% a partir de este martes, día 19 de noviembre, situándose en los 12,74 euros, frente a los 12,15 euros que cuesta actualmente. Este incremento se debe a la subida de la cotización internacional de la materia prima (+35,3%), así como de los fletes (+5,3%), y a la...

Cuando has necesitado hacer una transferencia internacional es posible que te lo hayan pedido. El código SWIFT (también conocido como BIC, del inglés Bank Identifier Code) permite identificar al banco beneficiario de una transferencia y completa la información proporcionada por el código IBAN. Desde febrero de 2016,...

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, ha detectado, una vez más, prácticas de venta irregulares en la venta de instalaciones LED, esta vez en el entorno de Bilbao.  Se trata de visitas a domicilio en nombre de una empresa que informa de una supuesta obligación de legal de sustituir las bombillas de los hogares por lámparas ...

Dejando la historia a un lado, en lo que seguro que no discrepamos es en que el Black Friday es una oda al consumismo y una técnica para favorecer el consumo compulsivo. Aun así, puedes aprovecharlo, si sabes cómo. Ahí van una serie de consejos. Si hay algo que necesitas de verdad búscalo ahora, antes del día en cuestión. Mira primero en tu...

El Banco de España ha puesto fecha de caducidad a las pesetas. A partir del 31 de diciembre de 2020, esta moneda perderá su valor y no se podrá cambiar en los bancos. Se estima que los ciudadanos españoles todavía tienen en torno a 270 millones de pesetas, una suma que equivale a un total de 1,6 millones de euros aproximadamente. Para...

Las llamadas comerciales son muy habituales, pero en muchas ocasiones se convierten en algo molesto. ¿Es legal que llamen tantas veces? ¿Cómo parar este acoso? En primer lugar, debes saber que este tipo de llamadas se pueden realizar, pero siempre deben hacerlo desde un número de teléfono identificable (para que así puedas ejercer tu derecho de...

La cadena de supermercados Aldi ha advertido de la contaminación por listeria de un lote de minitortitas para canapés de la marca 'Mini blinis' y ha instado a los consumidores a que eviten consumir el producto y pasen a devolverlo a la tienda. La compañía, que ha retirado el producto, específica en un comunicado remitido a los medios que la...

AESAN, la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición, ha emitido un comunicado alertando de la presencia de trazas de soja no declarada en el etiquetado de fiambre de cerdo, del envase de 150 gramos, de la marca Monells. Como medida de precaución, desde AESAN han aconsejado a todos los consumidores que tengan el producto y que sean...

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo iniciará el próximo 1 de noviembre una campaña de inspección en los talleres de reparación de vehículos de la Comunidad Autónoma Vasca. En total se visitarán 70 talleres: 16 en Araba, 30 en Bizkaia y 24 en Gipuzkoa. El objetivo es comprobar que los talleres cumplen la normativa vigente en lo que hace...

Un informe de la Agencia Europea de Cooperación de Reguladores Energéticos (ACER) y el Consejo de Reguladores Europeos de la Energía (CEER) hecho público el pasado miércoles constata que en el Estado la subida de la luz se ha incrementado casí un 70% entre 2008 y 2018, la mayor de toda Europa. El estudio afirma que dicha subida supera...

La Comisión Europea iniciará la investigación sobre si la compra de Air Europa por parte de International Airlines Group, la matriz de Iberia, daña al consumidor y vulnera la libre competencia. Fuentes oficiales de Iberia confirman que la operación será notificada a Bruselas, por lo que encomiendan el caso al equipo de la comisaría europea...