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 “La normativa española sobre propagación de incendios por fachada es deficiente y necesita una revisión ya que no distingue los medios de protección, según las tipologías de fachada, y la clasificación de reacción al fuego de productos y materiales es de las más permisivas”. Ésta es una de las conclusiones...

La directora de Kontsumobide, Nora Abete ha explicado que “las personas afectadas, bien por interrupción del tratamiento o incumplimiento de los servicios contratados, podrán presentar su reclamación en Kontsumobide o en la Oficina de Información para las personas consumidoras de su municipio”. En el caso concreto de la...

La Comisión Europea ha puesto en marcha un plan para derribar los muros virtuales que los usuarios encuentran al realizar compras online en otros países de la Unión. Desde hace semanas prohíbe el bloqueo geográfico que algunas plataformas aplicaban en los dispositivos móviles y que impedían acceder a ofertas o productos exclusivos para otros...

"Todo se falsifica, donde hay dinero hay falsificación, desde medicinas a neumáticos. Es un problema serio y el consumidor debe ser consciente de dónde va su dinero", ha subrayado Carolina Arias de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (Euipo), durante la jornada sobre el 'Impacto y los peligros de la falsificación de...

Según el Estudio del Comprador Europeo de IRI, tres cuartas partes de los compradores de Europa aseguran que prefieren comprar productos con un envasado respetuoso con el medio ambiente. Los compradores italianos y españoles son a los que más les importa este tema, mientras que los alemanes son menos dados a preocuparse sobre el empaquetado de los...

El Gobierno ya tiene listo el anteproyecto de ley para desarrollar el impuesto sobre determinados servicios digitales (popularmente conocido como 'tasa Google') y lo aprobará en las próximas semanas en Consejo de Ministros. Las grandes tecnológicas apuran sus últimos cartuchos para frenar que España ponga en marcha este tributo...

No solos los comercios se volcaron en la celebración del ya famoso 'Black Friday'. Seguro que también habrá recibido en su móvil mensajes de su banco de que tiene 'preconcedido' un préstamo a condiciones inigualables -hasta por debajo del 5% TAE- para poder aprovechar a tope los descuentos, ya sea en coches, ordenadores o viajes. O incluso le...

El espíritu crítico de los españoles choca frontalmente con la decisión de optar por la vía administrativa o judicial para solucionar sus problemas. En España nos quejamos, sí, pero casi no reclamamos. Esto se desprende del estudio recientemente presentado, donde un 87,3% de los encuestados ha manifestado sentirse en alguna ocasión...

El gasto 'online' en productos de gran consumo se ha disparado un 11,7% en España en el último año, según los datos de la consultora Kantar Worldpanel sobre 'ecommerce', que confirman que el comercio electrónico ya representa un 2,3% del mercado español del sector, frente al 2,1% del año anterior. En concreto, el informe muestra que el '...

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios informa de la retirada de lotes de medicamentos que contienen como principio activo irbesartán.  Las recomendaciones para la sustitución de los medicamentos son también de aplicación en este caso, pudiendo acudir los pacientes a la farmacia con el envase afectado para su reemplazo...

El impuesto lo abonará el cliente en los préstamos suscritos antes de la entrada en vigor del decreto de noviembre del Gobierno, que entrará en vigor en marzo, con lo que rechaza que se aplique con retroactividad El Tribunal Supremo ha acordado que los gastos de notaría deben dividirse entre banco y cliente, una decisión similar a la que ha...

El producto, procedente de Países Bajos, se comercializa en supermercados españoles La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) ha emitido una alerta por la presencia no declarada de proteínas de leche en el helado Bon Ice Dark (Bonvita), un producto fabricado en Países Bajos que se vende en...

Es abusiva una cláusula no negociada de un contrato de préstamo celebrado con un consumidor, que establece un tipo de interés de demora que suponga un incremento de más de dos puntos porcentuales respecto del interés remuneratorio, según establece el Tribunal Supremo en una sentencia de la Sala de lo Civil, de 28 de noviembre de 2018. El...

La Dirección General de Consum del Govern balear ha lanzado una alerta a los usuarios: la cláusula ‘no show’, concedida abusiva por el Tribunal Supremo en noviembre, continúa figurando en las condiciones de compra que Iberia publica en su página web oficial. Hay que recordar que esta cláusula autorizaba a Iberia a...

¿Sabes de dónde proviene la leche que compras? ¿Y la mantequilla o el queso para untar? Si te sueles fijar en el etiquetado de los alimentos (mini punto para ti), te habrás percatado que en lo que se refiere a la leche y a los productos lácteos, no siempre puedes encontrar su origen. A finales de este pasado mes de...

El culebrón judicial y legislativo surgido en España en torno a los gastos hipotecarios concluyó con un Real Decreto que obliga a los bancos a pagar el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados (AJD), cuyo importe hasta ahora asumía el cliente, y con una reforma de la ley hipotecaria que contempla que las entidades financieras se hagan...

Rastreas por internet hasta que encuentras el producto de tus sueños a un precio irrisorio en una web belga. Rellenas tus datos, introduces la forma de pago, pulsas el botón de aceptar, pero algo te impide materializar la transacción: la página ha detectado que te conectas desde otro Estado. Este ejemplo de bloqueo geográfico es una...

Demasiadas alternativas pueden complicar la elección, pero también aumentan las posibilidades de hacerse con el mejor precio. Desde que el mercado eléctrico abriera sus puertas a la entrada de nuevas comercializadoras independientes el abanico de ofertas se ha multiplicado, y el margen de ahorro anual puede variar de manera...

La aerolínea ha sido condenada a pagar a dos usuarios debido a una cancelación que sufrieron los demandantes el pasado julio durante la huelga de la compañía El Juzgado de lo Mercantil número 1 de San Sebastián, ha condenado a Ryanair a indemnizar con 1.869 euros más intereses a dos pasajeros perjudicados por la cancelación de su...

Entre las recomendaciones destacan revisar la iluminación y la señalización de los vehículos La Asociación Española de Entidades Colaboradoras con la Administración en la Inspección Técnica de Vehículos iTV (AECA-ITV) ha avisado de los siete defectos más comunes de los coches en invierno. Tener el sistema de alumbrado y...