Actualidad

El Tribunal del Juzgado de 1ª Instancia e Instrucción nº 1 de Eibar, en sentencia nº 109/2021 de 7 de septiembre de 2021, estima la demanda presentada por un asociado a la UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI - UCE, condenando a ECMOVILCO S.L. (COSTOMÓVIL) al pago de 1478,32 €, más los intereses legales, contando desde la presentación de la misma....

Cartones con restos de pizza, latas o tetrabriks que aún tienen algo de líquido dentro o incluso que estén llenos porque están caducados, bolígrafos, tubos de pasta dental, chicles … ¿En qué contenedor se depositan? En este artículo resolveremos estas dudas y es que todos estos productos no se reciclan, sino que van al contenedor de restos, al...

El nuevo etiquetado energético de fuentes de iluminación (fundamentalmente bombillas y lámparas) modificado por la Comisión Europea para adaptar la clasificación de eficiencia energética a los nuevos métodos de ensayo sobre el consumo de estos aparatos, ha entrado en vigor este 1 de septiembre en España. El pasado 1 de marzo este nuevo...

El Tribunal Supremo español, en su sentencia de 20 de julio declara la nulidad por abusivas de dos cláusulas de los contratos de la compañía aérea Ryanair al estimar parcialmente un recurso de casación de una asociación de consumidores. Por otro lado, la desestimación del recurso de casación presentado por Ryanair supone la confirmación de la...

SIM swapping es el nombre que se da al duplicado fraudulento de la tarjeta SIM de tu móvil. El objetivo de este fraude es suplantar tu identidad y tener acceso a la doble autenticación que ha impuesto la directiva PSD2; estamos hablando de ese código de un sólo uso que te llega al móvil para hacer una transferencia bancaria, pagar compras etc....

AIRE, el primer asistente virtual de reciclaje de Ecoembes, en la página de UCE Este chatbot se sirve del reconocimiento a través de imagen, voz y texto para resolver las dudas de los ciudadanos sobre reciclaje. Está disponible gratuitamente en múltiples plataformas, como Google Play, Apple Store y Facebook Messenger,...

La utilización de una tarjeta de crédito bancaria está generalizada como medio para realizar pagos de productos o servicios, así como para obtener dinero en efectivo e, igualmente, para disponer de crédito instantáneo, pagar aplazadamente las compras y obtener descuentos en compras.  Pero, para un uso satisfactorio de las tarjetas de...

Acabo de leer la colaboración que la Unión de Consumidores de Euskadi ha enviado a nuestra Asociación acerca de las garantías que conlleva el pago con tarjeta y he creído conveniente compartir tres experiencias que he tenido en los últimos años. 1.- ANULACIÓN DE RESERVA DE HOTEL Allá por el mes de julio de 2019 hice una reserva de 3...

El próximo 28 de julio y hasta el 12 de septiembre se abrirá la convocatoria para organizar puntos en la 4ª edición de 1m2 por las Playas y Mares 2021 que tendrá lugar del 18 al 26 de septiembre. Se trata de la acción de sensibilización, participación ciudadana y caracterización de los residuos para este tipo de entornos. Recordaros que para...

Cuatro propuestas para conseguir, entre todos, un verano sin basuraleza   La campaña #MiPuebloSinBasuraleza e iniciativas específicas contra el abandono de colillas, mascarillas y basura en las cunetas son algunas de las acciones planteadas desde el Proyecto LIBERA, de SEO/BirdLife en alianza con Ecoembes, para alcanzar una...

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), dependiente del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), ha alertado de la circulación de una campaña de envío de SMS fraudulentos (conocido como smishing) que simulan ser de la empresa de mensajería GLS. En el mensaje se informa de que el usuario tiene un pedido guardado en el almacén...

¿Prescriben las deudas? ¿Cuándo lo hacen? Quien espera cobrar una deuda debe saber que es conveniente reclamarla cuanto antes, ya que obtener un reconocimiento de su derecho al cobro le permitirá ejercer acciones contra el deudor. ¿Y qué pasa en caso contrario? Las consecuencias de impago de una deuda, aunque sea pequeña o injusta, no...

Tras la inauguración de la nueva tarifa de la luz el pasado 1 de junio, que estrenó un nuevo sistema de franjas horarias, a partir del próximo 31 de agosto las facturas de todos los clientes tendrán un código QR que les llevará al Comparador de Ofertas de energía de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). “La intención...

En la segunda semana de julio el Consejo de Ministros aprobó la Ley 11/2021 para la prevención y lucha contra el fraude fiscal, y aunque muchos medios destacamos la noticia relativa a los nuevos niveles de emisiones de CO2 para el pago o exención del impuesto de matriculación, la extensa normativa también contenía otras ...

Estimados/as: Siguiendo con el programa compartido hace unos días queremos informaros que hemos publicado los primeros resultados del Proyecto Ciencia LIBERA. Hace un par de años, desde el Proyecto LIBERA quisimos dar un paso más y por primera vez en España, se emprendió un estudio de análisis a gran escala de la basuraleza en su conjunto,...

Las agencias de viaje siguen en pie de guerra contra Ryanair. La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe), principal patronal del sector en España, presentará en los próximos días una querella contra Ryanair al considerar que la aerolínea está actuando manifiestamente contra el honor de las agencias de viajes y su labor...

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), dependiente del Ministerio de Sanidad, ha pedido este martes la retirada voluntaria de 14 cremas solares porque el factor de protección solar (FPS) que anuncian no se corresponde con el etiquetado. No se han notificado incidentes por quemaduras solares relacionados con ninguno de...

  Quinta edición de ‘1m2 contra la basuraleza’   Voluntarios del Proyecto LIBERA retiran 114 toneladas de basuraleza en cerca de 1.100 puntos naturales del país   La gran recogida colaborativa de residuos abandonados en la naturaleza se desarrolló el pasado sábado, 12 de junio, con la participación de más de 11.000...

Estimados/as: Entramos en los meses de verano y desde LIBERA queremos compartir con vosotros nuestra planificación de acciones y actividades que pondremos en marcha para los meses de julio, agosto y septiembre, con la intención de que podáis acompañarnos en aquellas que podáis o consideréis, y compartirlas a través de vuestros medios de...

Si no estás de acuerdo con una factura (telefonía, gas, electricidad…) y decides no pagarla, podrían suspenderte temporal o definitivamente el servicio e incluso podrían cobrarte los gastos de devolución. Si dejas de pagar solo una parte de los servicios, por ejemplo, el acceso a Internet, solamente te cortarán ese servicio concreto....