Cuando hablamos de SMS o alertas premium nos referimos a esos servicios especiales externos a tu operador cuya alta o suscripción es voluntaria y cuyo precio lo fija la empresa que proporciona el servicio. Podemos diferenciar dos tipos en función de si son mensajes recibidos o enviados:
- Por un lado, tenemos los SMS que mandas de manera voluntaria a un número corto con un formato de cinco dígitos: 25xxx o 27xxx (una votación o un concurso de TV, por ejemplo), 28xxx (fines benéficos y donaciones a ONGS), 35xxx o 37xxx (descarga de contenidos, fotos, música…) y 99xxxx (servicios exclusivos para adultos).
- Y por otro, están las alertas que recibes vía SMS o MMS de diferentes proveedores de contenidos (como las noticias de un medio digital). Para ello, previamente, has tenido que suscribirte al servicio enviando un primer SMS/MMS al proveedor o introduciendo tus datos en su página web. Tienen un formato de seis dígitos: 79xxxx o 99xxxx (servicios exclusivos para adultos).
Una primera manera -bastante evidente- de averiguar si tienes activa alguna suscripción a este tipo de servicios es consultar tu factura de teléfono. Es posible que ahí encuentres un cargo adicional por un SMS puntual o por varios SMS enviados/recibidos periódicamente. Si es tu caso y no quieres seguir recibiéndolos, puedes cancelar la suscripción de dos maneras: A través del envío de un SMS con la palabra BAJA al remitente con el que contrataste el servicio. Dicho remitente es el número corto desde el que recibes los mensajes y el que aparece en tu factura. O bien, a través del servicio de atención al cliente del proveedor. Puedes consultar su nombre y CIF en tu factura.