Autor: Kontsumobide
Las Navidades suponen toda una amenaza para el bolsillo: decoraciones recargadas, banquetes pantagruélicos, listas interminables de deseos en forma de regalos y un largo etcétera de caprichos por cumplir. Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo te regala siete consejos para que consumas de forma responsable y segura, y afrontes con inteligencia estos días sin caer en excesos.
1. Antes de lanzarte a gastar, elabora un presupuesto. Compara los precios y, si puedes, escalona las compras para eludir las subidas de última hora.
2. Si te gusta decorar tu casa con adornos navideños, mira por el medio ambiente y por tu seguridad:
- Adquiere árboles artificiales, reutilizables año tras año. Si te decantas por uno natural, cuídalo para trasplantarlocuando finalicen las fiestas.
- Elige con criterio las luces navideñas: opta por las de bajo consumo, comprueba si llevan el marcado CE europeo y fíjate en si puedes utilizarlas en espacios interiores o exteriores.
- Prueba a utilizar materiales reciclados en la decoración.
3. Planifica los menús y observa la evolución de los precios. Algunos productos se disparan estos días. Puedes comprar con antelación y congelar, o plantearte si realmente merece la pena pagar esas cantidades. También puedes recurrir a los alimentos locales y de temporada.
4. Analiza los juguetes y los videojuegos para menores:
- Evita el sexismo y piensa en si son adecuados para su edad.
- Comprueba el etiquetado, las instrucciones de uso, las advertencias de seguridad, revisa el marcado CE de conformidad europea.
- Consulta el significado de los pictogramas de la clasificación PEGI (Pan European Game Information) de los videojuegos para evitar contenidos improcedentes para su grado de madurez.
5. Si no te convence un artículo, recuerda que las devoluciones funcionan de diferente forma en función de cómo realizaste la compra:
- Si lo adquiriste en una tienda física, debes preguntar antes por su política de devoluciones: no tienen obligación de admitirte el cambio, de reembolsarte el dinero o de entregarte un vale.
- Si lo hiciste por internet, dispones de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento, es decir, para devolver el producto sin ninguna penalización y sin indicar razón alguna. Algunos productos, sin embargo, quedan excluidos de esta posibilidad.
6. Si la quieres liar en fin de año, comprueba que los artículos de cotillón cumplen con las prescripciones de seguridad y piensa en el público al que están dirigidos. Si también te da por la pirotecnia, adquiérela en establecimientos autorizados e infórmate de los horarios en los que puedes lanzarlas en tu municipio. Revisa las exigencias de etiquetado, seguridad, advertencias de uso y su clasificación, que revela las edades adecuadas para su empleo:
- Clase I: mayores de 12 años. Productos de riesgo muy reducido.
- Clase II: mayores de 16 años. Riesgo reducido.
- Clase III: mayores de 18 años. Riesgo medio.
7. Tus derechos no se van de fiesta. Esgrímelos:
- La publicidad es vinculante.
- Los comercios deben exponer los precios de todos sus artículos con el IVA
- La garantía legal es de dos años para los productos nuevos y de, al menos, un año para los de segunda mano.
- Conserva el tique: te permitirá determinar cuándo comienza la garantía.
- Comprueba si el comercio está adherido al arbitraje de consumo: es una garantía extra.
- Si vulneran tus derechos, presenta una reclamación.