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RECOMENDACIONES DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES PARA EL “BLACK FRIDAY”

Miércoles, Noviembre 25, 2015

RECOMENDACIONES DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES PARA EL “BLACK FRIDAY”

La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE-CAUCE, ante la proximidad de la jornada del BLACK FRIDAY, en la cada vez más establecimientos comerciales se suman a esta jornada de ventas promocionales, informa de una serie de recomendaciones a tener en cuenta:

No dejarse llevar por las compras compulsivas que en ocasiones este tipo de ventas promocionales fomentan, y sí comparar los precios y adquirir el artículo necesario. De lo contrario, el ahorro puede derivar en un gasto innecesario.

Adquirir los productos necesarios, aprovechando los descuentos de precio. Sería interesante conocer el precio del artículo previamente para conocer el ahorro real al adquirirlo durante la jornada del Black Friday.

Guardar la publicidad que se disponga de las promociones de los artículos, así como el condicionado, ya que en caso de incumplimiento la publicidad se considera como cláusula contractual.

En el caso de adquirir los productos a través de internet, hacerlo en páginas de confianza y preferentemente ubicadas dentro de la Unión Europea, para poder reclamar con efectividad en caso de ser necesario. Además, leer y guardarse copia del condicionado y justificante de la compra.

Exigir la factura simplificada, ya que es el único comprobante en caso de reclamación o de devolución. En productos de larga duración como electrodomésticos y aparatos eléctricos asegurarse de que la factura simplificada no sea de tinta térmica que puede borrarse, es conveniente hacer una fotocopia de ella o exigir una factura.

Si en el establecimiento aparece el distintivo de tarjetas de crédito, exija que se la acepten durante toda la jornada de Black Friday. Los productos deben estar en perfectas condiciones, no se deben confundir con saldos.

Recuerde que en caso de haber adquirido un producto defectuoso tiene derecho a la reparación o a la reposición del producto en buenas condiciones, y si no fuera posible a la devolución del importe total o reducción del precio.Ante cualquier irregularidad solicitar la hoja de reclamaciones y acudir a los organismos oficiales de consumo y a la Unión de Consumidores deEuskadi-UCE-CAUCE