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Plataforma para la resolución de litigios por compras en línea

Lunes, Septiembre 2, 2019

¿Sabía que para las compras realizadas en Internet puede utilizar una plataforma específica para resolver los posibles problemas que pueda tener?

¿Qué es la Plataforma ODR?

La Plataforma ODR (Online Dispute Resolution) es una herramienta on line desarrollada por la Comisión Europea para la resolución litigios en línea y que tiene como fin ayudar a consumidores y comerciantes a solucionar altercados relativos a compras de productos y servicios contratados online.

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http://www.cec-msssi.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm