El Parlamento pide normas sobre servicios digitales preparadas para el futuro, incluidas las plataformas y los mercados en línea, y un mecanismo vinculante para abordar los contenidos ilegales en línea.
Los eurodiputados aprobaron esta noche dos informes separados de “iniciativa legislativa” que piden a la Comisión que aborde y aborde las deficiencias actuales en el entorno en línea en su paquete de la Ley de Servicios Digitales (DSA), que se presentará en diciembre.
Las normas actuales de la UE para los servicios digitales se han mantenido prácticamente sin cambios desde que se adoptó la directiva de comercio electrónico hace veinte años. Con el próximo paquete, la Unión Europea tiene como objetivo dar forma a la economía digital a nivel de la UE y establecer los estándares para el resto del mundo, como hizo con la protección de datos.
Reglas más estrictas para abordar el contenido ilegal en línea
Todos los proveedores de servicios digitales establecidos en terceros países deben adherirse a las reglas de la DSA cuando sus servicios también están dirigidos a consumidores o usuarios en la UE, dicen los eurodiputados.
Se debe establecer un mecanismo vinculante de "notificación y acción" para que los usuarios puedan notificar a los intermediarios en línea sobre contenido o actividades en línea potencialmente ilegales. Esto ayudaría a los intermediarios en línea a reaccionar rápidamente y ser más transparentes con respecto a las acciones que han tomado sobre contenido potencialmente ilegal. Los usuarios deben poder buscar reparación a través de un organismo nacional de solución de controversias.
El Parlamento pide que se haga una distinción estricta entre contenido ilegal y contenido nocivo (el régimen de responsabilidad legal debería referirse al “contenido ilegal” solo según lo definido en la legislación nacional o de la UE).
Las plataformas no deben usar filtros de carga o cualquier forma de control de contenido ex ante para contenido dañino o ilegal. La decisión final sobre si el contenido es legal o no debería ser tomada por un poder judicial independiente y no por empresas privadas, dicen los eurodiputados.
Los contenidos nocivos, la incitación al odio y la desinformación deben abordarse a través de mayores obligaciones de transparencia y ayudando a los ciudadanos a adquirir conocimientos mediáticos y digitales en relación con la difusión de dichos contenidos.
Una Internet más segura para los consumidores
El principio de "lo que es ilegal fuera de línea también es ilegal en línea", así como la protección del consumidor y la seguridad de los usuarios, deberían convertirse en los "principios rectores" del futuro DSA, dice el Parlamento.
Las plataformas y los servicios de intermediación en línea deberán mejorar en la detección y eliminación de reclamos falsos y en el tratamiento de comerciantes deshonestos, por ejemplo, aquellos que venden equipos médicos falsos o productos peligrosos en línea, como sucedió durante el brote de COVID-19.
Los eurodiputados también piden que se introduzca un nuevo principio de "Conozca a su cliente comercial", que exige que las plataformas controlen y detengan a las empresas fraudulentas que utilizan sus servicios para vender sus productos y contenidos ilegales e inseguros.
También deben presentarse normas específicas para prevenir (en lugar de simplemente remediar) las fallas del mercado causadas por las grandes plataformas para abrir los mercados a nuevos participantes, incluidas las pymes y las empresas emergentes, añaden los eurodiputados. Más información sobre las demandas de la Comisión de Mercado Interior, respaldada por el Pleno por 571 votos contra 26 y 94 abstenciones, aquí y aquí .
Hacer que los usuarios dependan menos de los algoritmos
Los eurodiputados quieren brindar a los usuarios más control sobre lo que ven en línea, incluida la posibilidad de optar por no participar en la curación de contenido y hacerlos menos dependientes de los algoritmos. La publicidad dirigida debe regularse más estrictamente a favor de formas de publicidad menos intrusivas, contextualizadas, que requieran menos datos y no dependan de la interacción previa del usuario con el contenido. Los eurodiputados también piden a la Comisión que evalúe más a fondo las opciones para regular la publicidad dirigida, incluida una eliminación que lleve a una prohibición.
El próximo DSA también debería prever el derecho a utilizar los servicios digitales de forma anónima siempre que sea posible. Por último, para garantizar el cumplimiento de las nuevas normas, la Comisión debería evaluar las opciones para la creación de una entidad europea que supervise e imponga multas. Para más detalles sobre las demandas de la Comisión de Asuntos Jurídicos aprobadas por 637 votos contra 26 y 28 abstenciones, aquí y aquí .
Derechos fundamentales en línea
Una tercera resolución no legislativa de la Comisión de Libertades Civiles , aprobada por 566 votos contra 45 y 80 abstenciones, se centra en cuestiones de derechos fundamentales. Pide que la eliminación de contenido sea "diligente, proporcionada y no discriminatoria" para salvaguardar la libertad de expresión e información, así como la privacidad y la protección de datos. Los eurodiputados también señalan que la microtargeting basada en las vulnerabilidades de las personas es problemática, al igual que la difusión de discursos de odio y desinformación, pidiendo transparencia sobre las políticas de monetización de las plataformas online.
Ponente de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor: Alex Agius Saliba (S&D, MT)
Ponente de la Comisión de Asuntos Jurídicos: Tiemo Wölken (S&D, DE)
Ponente de la Comisión de Libertades Civiles: Kris Peeters (EPP, BE)