Martes, Junio 11, 2019
La oferta de viajes en Internet te permite comparar entre muchas opciones y, si contratas directamente el servicio, evitar las comisiones de empresas intermediarias. Si optas por un viaje combinado, debes conocer también tus derechos.
Cuando accedas a una web de viajes:
- Busca la información relevante sobre la página. Asegúrate de que la empresa cumple con los requisitos legales y que tiene registrada una dirección física, un teléfono y un correo electrónico para la comunicación directa. Los foros de viajes u otras páginas similares pueden ayudarte a hacerte una imagen general de la empresa.
- Lee detalladamente las condiciones del contrato. Lee bien la letra pequeña.
- La web debe ofrecer información clara y precisa sobre el viaje. La publicidad es vinculante, por lo que debes conservarla. Si tienes un problema, te servirá como prueba en la reclamación.
- Adopta medidas de seguridad:
- Comprueba que la web es segura y de confianza. Mira si la dirección de la web comienza con las letras https://, o si aparece un candado cerrado o una llave entera en alguno de los ángulos de la pantalla del navegador.
- Utiliza medios de pago seguros como, por ejemplo, PayPal.
- Ten actualizados el antivirus y el navegador. Evita ordenadores públicos y redes Wi-Fi abiertas.
- Facilita solo los datos personales necesarios para realizar la compra.
Fuente:kontsumobide