La UCE/EHKB, a través de su Secretaria General Ana Alzaga, ha lubricado un acuerdo con Ángel Careaga, Presidente de la Asociación de Personas Jubiladas y Pensionistas de BBK-ASOJUBIBBK como socio colectivo. Por lo que, sus 1200 socios tendrán todos los derechos en UCE/EHKB.
Además de la atención personal cuándo lo necesiten, podrán acceder a los servicios que ofrece la UCE/EHKB, como la asesoría jurídica, la tramitación de reclamaciones de consumo por vía extrajudicial, incluido el arbitraje de consumo y el arbitraje de transporte, y quejas ante los organismos administrativos competentes, así como, las tramitaciones judiciales verbales cuya cuantía económica no exceda de 2.000 €. También, la posibilidad de realizar de informes periciales por parte de empresas colaboradoras con UCE/EHKB para la presentación en las reclamaciones y demandas judiciales.
Los socios que estén fuera de la Comunidad Autónoma del País Vasco, tendrán también acceso a la asesoría Jurídica, la tramitación de reclamaciones de consumo por vía extrajudicial, el arbitraje de consumo y de transporte, y de quejas ante los organismos administrativos competentes.
La petición de servicios en materia de consumo por las personas asociadas de ASOJUBIBBK se iniciará directamente a petición de la persona asociada, quien deberá de facilitar a la UCE/EHKB los datos que acrediten su pertenencia a la Asociación, pudiendo verificar con ASOJUBIBBK la situación de alta de la persona solicitante.