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Junio 2024SAFE lanza una campaña sobre la acrilamida y pide medidas urgentes para limitar su presencia en los alimentos
SAFE, una organización de consumidores con sede en Bruselas centrada en la seguridad alimentaria, lanza una campaña de sensibilización sobre la acrilamida, una sustancia potencialmente carcinógena que se libera al cocinar alimentos a alta temperatura junto con la publicación de un documento de posición en el que aboga por normas más estrictas...
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Junio 2024La UCE Euskadi muestra su preocupación por el etiquetado engañoso de productos procesados 'plant-b'
Fuente: Noticias de Gipuzkoa
Consideran que estos productos no cumplen con la obligación de trasladar información clara al consumidor
La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE, Unión Consumidores de Galicia (UCGAL) y la Confederación ConsumES se han sumado a las organizaciones del sector de los productos del mar en su preocupación por el...
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Junio 2024XVI Estudio de los Servicios de Atención al Cliente (SAC) de los Operadores de Telecomunicaciones
La futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela debe aplicarse a las Administraciones Públicas y a las grandes plataformas digitales
Los servicios de atención comercial y técnica deben estar mejor dimensionados
Movistar lidera la atención comercial y la asistencia técnica en la frontera de los siete puntos
Suspenden Jazztel y...
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Junio 2024Consumo multa con 150 millones de euros a 4 aerolíneas low cost por prácticas abusivas
Fuente: Centro Europeo del Consumidor en España- CEC España
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 sanciona a las aerolíneas Ryanair, Easyjet, Vueling y Volotea por prácticas abusivas hacia los pasajeros.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha hecho pública la sanción impuesta a las aerolíneas Ryanair...
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Junio 2024Jornada " Desperdicio Cero; Sostenibilidad y soberanía Alimentaria"
Estimad@s consumidor@s:
El próximo día 18 de junio, Unión de Consumidores de Galicia en colaboración con la Xunta de Galicia (a través de la Agencia Galega de Turismo y la Consellería de Medio Ambiente y Cambio Climático) y Asuga, pone en marcha la Jornada Desperdicio cero: Sostenibilidad y Soberanía Alimentaria. ...
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Junio 2024Resultados de "1m2" contra la "basuraleza"
Estimad@s liberador@s,
Os escribo este e-mail en referencia al 1m2 contra la basuraleza de 2024. Lo más importante, daros las gracias de todo corazón a todas esas personas que por primera vez se han animado a participar con nosotros en esta campaña y por supuesto, a los que seguís haciéndolo año tras año. Es muy importante para...
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Mayo 202415 de mayo, jornada sobre la factura eléctrica
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Abril 2024El TJUE sostiene que el plazo de prescripción de una cláusula abusiva empieza cuando la sentencia es firme
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha sentenciado que el plazo de prescripción para reclamar la devolución de gastos hipotecarios empieza a correr cuando la sentencia que declara el carácter abusivo de estas cláusulas adquiere firmeza y se declara su nulidad, es decir, cuando ya no se admiten más recursos ni modificaciones...
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Abril 2024Gipuzkoa suma más sentencias contra el cártel de coches con indemnizaciones de unos 800 euros
Fuente: El Diario Vasco
Las primeras sentencias de 2024 en Gipuzkoa sobre el ‘cártel de coches’, el pacto que varias empresas automovilísticas suscribieron entre 2006 y 2013 para acordar precios que provocaron un sobrecoste a los clientes, siguen dando la razón a los consumidores. Así, el juzgado de lo Mercantil nº2 de San Sebastián dictó tres...
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Abril 2024UCE Euskadi gana sentencia contra una aerolínea, en representación de una pareja de asociados, por doble retraso
La demandada fue condenada a indemnizar a una pareja de asociados a 800 €, 400 € por pasajero, en concepto de derecho a compensación por retraso en el vuelo. Además, se añadían los intereses de demora desde la interposición de la demanda y los intereses legales que se devengasen a contar desde la fecha de la sentencia.
Todo viene motivado por...
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Abril 2024Campaña vídeo Mi Pueblo Sin Basuraleza
Hola a todos,
Os escribo para informaros que actualmente estamos moviendo por redes sociales esta bonita y emotiva campaña para dar a conocer la iniciativa de Mi Pueblo Sin Basuraleza.
No paramos de crecer, hemos llegado a una cifra de 770 municipios ya repartidos por toda la geografía nacional y esperamos seguir creciendo. Os la comparto...
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Abril 2024Séptima edición de ‘1m2 por los ríos, lagos y embalses’
La campaña de ciencia ciudadana de LIBERA caracteriza casi 4.000 residuos abandonados en ríos, lagos y embalses del País Vasco Del 9 al 24 de marzo, casi 7.000 personas voluntarias, 150 en el País Vasco, acudieron a la séptima cita de ‘1m2 por los ríos, lagos y embalses’, convocada por el Proyecto LIBERA, de SEO/BirdLife en alianza con...
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Abril 2024¡Vuelve 1m2 contra la basuraleza!
Crea tu punto de recogida antes del 25 de mayo
¿Te duele ver cómo la gente sigue dejando basura en nuestros queridos lugares naturales? ¡Nosotros nos sentimos igual! Pero no queremos quedarnos de brazos cruzados viendo cómo se deteriora nuestro entorno. Por eso, te invitamos a unirte a nosotros en '1m2 contra la basuraleza'.
Nuestro amor por...
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Abril 2024CICLO DE FOROS. LA INDEFENSIÓN DEL CONSUMIDOR EN EL ACTUAL SISTEMA JUDICIAL: EL CONSUMIDOR ANTE LA CIBERDELINCUENCIA
El 25 de abril de 2024 a las 11:30h en el salón de plenos del Consejo Económico y Social (CES) de Galicia (Rúa da Algalia de Abaixo, 24, 15704 Santiago de Compostela, A Coruña)
INSCRIBITE EN EL SIGUIENTE ENLACE: Foro 25 de abril
Después de abordar el cartel del coche y los abusos en los seguros, en esta...
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Marzo 2024DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS
Fuente: Consejo de Consumidores y Usuarios-CCU
Estimados/as amigos/as,
Es de una enorme satisfacción para esta presidencia y los miembros del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), comunicaros que se ha publicado la Memoria del CCU 2023.
Un año más estamos dando cumplimiento a nuestras obligaciones de transparencia para con aquellos a...
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Febrero 2024Ya puedes visitar el enlace al vídeo del nuevo foro, los contratos de seguros
El 20 de febrero se celebró el foro " La Indefensión del Consumidor en el Actual Sistema Judicial, Los Contratos de Seguros” en colaboración con ConsumES y en la que UCE EUSKADI pertenece. Ya podéis visitar el vídeo del foro en el canal de ConsumES o Youtube. Esperamos que os guste.
https://www.youtube.com/watch?v=0yt78rdNkVQ
https...
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Febrero 2024CICLO DE FOROS. LOS CONTRATOS DE SEGUROS
El 20 de febrero a las 12h. continuamos con el ciclo de foros " La Indefensión del Consumidor en el Actual Sistema Judicial", en colaboración con ConsumES y en la que UCE EUSKADI pertenece. En esta ocasión, el tema será "Los Contratos de Seguros".
Os invitamos a que os conectéis al foro en el siguiente enlace al canal de ConsumES...
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Febrero 2024Grupo de Trabajo Packnet: Diálogos con el Consumidor
Les informamos que el próximo 7 de febrero a las 10.00 h organizaremos en formato online una nueva edición de «Diálogos PACKNET con el Consumidor», evento al que también asistirán los representantes de diversas organizaciones de consumidores y usuarios que habitualmente colaboran con PACKNET y donde se debatirá acerca de los nuevos retos...
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Febrero 2024Evitar el desperdicio alimentario
El 31 de enero se celebró en Pamplona una mesa redonda sobre cómo evitar el desperdicio alimentario, y en el que la UCE Euskadi participó con la secretaria Ana Alzaga.
En la jornada se habló de las obligaciones que todas organizaciones van a tener que cumplir para dar respuesta a los requerimientos de la ley, pero también se expuso...
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Enero 2024El TJUE rechaza indemnización al pasajero si no toma el avión retrasado o compra otro billete
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha fallado este jueves que no tiene derecho a indemnización por retraso de vuelo de más de tres horas un pasajero que decide no tomar el vuelo, en vista de la demora, o que adquiere otros billetes para otro trayecto y llega con menos de las tres horas de retraso.
Así lo ha sentenciado el tribunal con...